-Max Weber (1864 -1920) -
Importante cientista social e jurista alemão; foi fundador da Sociologia moderna. Estudos a organização como "parte de um contexto social" influenciada pelas mudanças socias, economicas e religiosas da época, tendo atentado especialmente para o processo de Autoridade e obediencia nas organizações.
-A Organização Burocrática - Weber -
- Conceito:
Tipos de Sociedade e Poder
- Racionalidade dos meios e objetivos
- Estudos Modernos, Empresas, Exércitos
- Legal
- Racional
- Burocrática
Organizações Mercanicistas X Burocráticas
- A máquina rotiniza a produção
- As formas burocráticas rotinizam a administração
- O enfoque burocrático rotiniza aspectos da vida humana
Hierarquia e individualismo - A hierarquia divide responsabilidades e atravanca o processo decisório. Realça vaidades e estimula disputa pelo poder.
Ex.:Hierarquia das grandes empresas e das corporações militares
Mecanismo- Burocracia são sistemas de cargos limitados, que colocam pessoas em situações alienantes. Ex.: Cargos de escritórios, montadores de peças.
Ex.:Hierarquia das grandes empresas e das corporações militares
Mecanismo- Burocracia são sistemas de cargos limitados, que colocam pessoas em situações alienantes. Ex.: Cargos de escritórios, montadores de peças.
Teoria Burocrática X Enfoque Adhocrático
Enfoque Adhocrático
-Fornece uma resposta diferentre para a pergunta sobre quanto de organização e regulamentos desejável.
-Oferece uma maneira menos detalhada e formal de administração, embora advogue a anarquia.
Ideal Burocrático
Caracteristicas:
-Administração Impessoal
-Promoção por mérito
-Responsabilidades do cargo definidas
-Caidas de Comando
-Regas fixas
-Separação da gestão da propriedade
-Previsibilidade Funcional
-Administração Impessoal
-Promoção por mérito
-Responsabilidades do cargo definidas
-Caidas de Comando
-Regas fixas
-Separação da gestão da propriedade
-Previsibilidade Funcional
Ideal Adhocrático
Caracteristicas:
-Equipe tarefa temporária
-Autoridade descentralizada
-Responsabilidades fluidas de trabalhos
-Poucas regras
-Modelo orgânico
Burocracia:
-Equipe tarefa temporária
-Autoridade descentralizada
-Responsabilidades fluidas de trabalhos
-Poucas regras
-Modelo orgânico
Burocracia:
- Dependem de regras
- Organizações hierarquizadas, burocráticas especializadas e adequadas a condições ambientais estáveis
- Dependem de pessoas
- Organizações flexiveis, com redefinição continua de tarefas e organogramas de poucas utilidades, adequadas e condições ambientais dinâmicas.
Teoria Estruturalista
-Surge como um desdobramento da Teoria Burocrática, com ênfase: Estrutura, Pessoas, Ambiente
-Preocupação dos "Estruturalistas" foi procurar "Interrelacionar as organizações com o seu Ambiente Externo"
"Conhecer o rio, mesmo que suas águas não sejam sempre as mesmas..."
-Preocupação dos "Estruturalistas" foi procurar "Interrelacionar as organizações com o seu Ambiente Externo"
"Conhecer o rio, mesmo que suas águas não sejam sempre as mesmas..."
Características da Teoria Estruturalista
-Totalidade
-Interdependência das Partes (inter- relações)
-"O todo é maior que a simples soma das partes"
-Totalidade
-Interdependência das Partes (inter- relações)
-"O todo é maior que a simples soma das partes"
Estruturalismo
-"Organização é um complexo conjunto de grupos sociais cujos interesses podem ou nao ser coflitantes".
-"As organizações sofreram um longo e penoso processo de desenvolvimento tendo a atender crescentes necessidades dociais e humanas, através de 4 etapas:
-"As organizações sofreram um longo e penoso processo de desenvolvimento tendo a atender crescentes necessidades dociais e humanas, através de 4 etapas:
- natureza
- trabalho
- capital
- organização
Tipologias Organizacionais - Amitae Etzione
-Organizações não são iguais! São artificiais e planejados
-Logo precisam se utilizar de MEIOS DE CONTROLE:
-RACIONAL sistema fechado previsibilidade.
-Logo precisam se utilizar de MEIOS DE CONTROLE:
- Físico (coercitivo).
- Material (remunerativo).
- Simbólico (moral).
-RACIONAL sistema fechado previsibilidade.
Tipos de Poder:
- Coercitivo:Baseia-se em punições.
- Manipulativo:Baseia-se em recompensas.
- Normativo:Basea-se em crenças.
- Alienatório:Obediência mecânica.
- Calculista:Obediência interesseira.
- Moral:Disciplina interior.
- Coercitiva:Objetivo é controlar o comportamento.
- Utilitária:Objetivo é obter resultados por meio de barganha com funcionários.
- Normativa:Objetivo é realizar missão ou tarefa em que os participantes acreditam.
Teoria Estruturalista:
Considedera:
- Objetivos organizacionais: "Um objetivo nunca existe, é um estado que se procura e não um estado que se possui."
- Ambiente Organizacionais:Empresas vivem em ambiente humano, socia, político, econômico e que formam a sociedade.
- Conflitos:São geradores de mudanças e do desenvolvimento organizacional.
Homem Organizacional:
- Individual flexível, resistem a frustração capaz de adiar recompensas, com desejo permanente de realização;
- Participação simultânea em vários sistemas sociais e variação de papéis sociais;
- Indivíduo habilitando a mudanças rápidas e contínuas;
- Homem político, age estratégicamente para atingir suas metas e objetivos organizacionais
Sátiras à Organização
Os estruturalistas abordam a organização sob um ponto de vista eminentemente crítico. Eis críticas que surgiram de cunho humorístico e irreverentes sobre os absurdos aceitas na organização.
- Lei de Parkison (lei do trabalho):Quanto mais tempo se tem para fazer uma coisa, tanto mais tempo se levará para fazê-la.
- Lei da Banalidade:O tempo gasto na discussão de cada item de pauta está na razão inversa.
- Princípio da comissão:Uma comissão é organica em vez de mecânica em sua natureza.
- Hipóteses da Paralisia das Organizações:Competição de estupidez
- Princípio da Aposentadoria Acelerada:Para liquidar certos chefes se programa viagens, relatórios complexos...
- Princípio de Peter:(Da incompetência) O trabalho é feito pelos funcionários que ainda não atingiram seu nível de imcompetência.
Exeções do Princípio de Peter
(Sátiras à Organização/Estruturalismo)
(Sátiras à Organização/Estruturalismo)
- Sublimação Perurssiva:Quando um funcionário imcompetente bloqueia o serviço ele é promovido.
- Arabesco Lateral:Incompetente é promovido e TRANSFERIDO.
- Pista Paterna:Quando não há cargo para o filho, cria-se um.
- Inversão de Peter:Quando regulamento tem mais valor que serviço eficiente
- Exfoliação Hierárquica:Supercompetência é mais condenável do que a incompetência.